Televizyonlar servisimize geldiğinde öncelikle görsel olarak genel sorunların incelenmesi yapılır. Müşterileriden alınan bilgiler doğrultusunda şikayetin kaynağı belli olsa dahi mutlaka arıza tespiti yapılır ve net sonuç bilgisi müşteriye sunulur. Televizyonlarda görüntü arızaları LED- LCD televizyonlar da sık rastlanılan bir durumdur. Bunun birçok sebebi olmaktadır. Genellikle voltaj sorunlu kaynaklanan bu arızalar ana karta ve panele zarar vermektedir.
Led-Lcd televizyon panel arızaları görsel olarak ve cihaz kontrolleri ile sağlanabilmektedir. Televizyonlarda panel iki bölümden oluşmaktadır. Arızalı olan bölüm tek tarafta ise yapılan kontroller sonucunda kesinleşen arızalı bölüm onarımı yapılır.